Política de Privacidade
Política de Privacidad – Loja CFLYMORE
TÉRMINOS Y CONDICIONES – LOJA CFLYMORE
Loja CFLYMORE, a través de estos términos, regula el uso de los servicios ofrecidos en el sitio Cflymore.com, estableciendo las condiciones generales aplicables a la utilización de los productos y servicios disponibles.
Al acceder y/o registrarse en nuestro sitio, usted acepta automáticamente nuestros Términos y Condiciones de Uso.
Si tiene alguna duda, puede contactarnos a través de:
📧 atendimento@cflymore.com
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con la Ley General de Protección de Datos (LGPD – Ley nº 13.709/18), informamos que los datos personales de nuestros clientes son tratados con total seguridad y confidencialidad.
Utilizamos:
-
Plataforma de ventas segura y confiable
-
Intermediarios de pago certificados
-
Sistemas de protección y encriptación de datos
Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra en línea fácil y segura.
1.1 SU PRIVACIDAD
Loja CFLYMORE recopila, almacena y procesa información con el objetivo de mejorar la experiencia de compra.
Esto nos permite:
-
Procesar pedidos
-
Enviar confirmaciones
-
Informar sobre promociones y novedades
Al navegar en nuestro sitio, usted acepta esta Política de Privacidad.
1.2 DATOS RECOPILADOS
Al realizar un pedido, se podrán solicitar los siguientes datos:
-
Nombre completo
-
Correo electrónico
-
CPF
-
Dirección residencial
-
Información de pago
⚠️ Los datos de tarjeta de crédito son encriptados y procesados directamente por instituciones financieras asociadas.
Incluso después de la compra, algunos datos podrán almacenarse para:
-
Seguimiento del pedido
-
Confirmación de entrega
-
Atención al cliente
El registro no es obligatorio para navegar, pero será necesario para finalizar compras o acceder a áreas exclusivas.
También recopilamos información sobre:
-
Productos visualizados
-
Historial de compras
-
Comportamiento de navegación
Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario.
1.3 REDES SOCIALES
Podemos interactuar con clientes a través de:
-
Facebook
-
WhatsApp
-
Instagram
-
Telegram
El cliente puede solicitar la cancelación de contacto en cualquier momento.
Cumplimos con las políticas de privacidad de todas las plataformas asociadas.
1.4 ESTADÍSTICAS Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Recopilamos datos de navegación como:
-
Páginas visitadas
-
Tiempo de permanencia
-
Patrones de uso
Utilizamos tecnologías como:
-
Cookies
-
Pixel tags
-
Herramientas analíticas
Estos datos no identifican personalmente al usuario, y se utilizan únicamente para mejorar nuestros servicios.
1.5 COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
Loja CFLYMORE:
❌ No vende
❌ No alquila
❌ No comparte datos personales con fines comerciales
Podemos compartir información únicamente con:
-
Empresas procesadoras de pago
-
Empresas de logística y transporte
-
Proveedores tecnológicos contratados
1.6 SEGURIDAD
Adoptamos medidas de seguridad:
-
Protección física
-
Protección electrónica
-
Protocolos administrativos internos
Contamos con políticas internas para evitar accesos no autorizados.
⚠️ Ningún empleado está autorizado a solicitar datos completos de tarjeta por correo o mensaje.
Si recibe una solicitud sospechosa, contáctenos inmediatamente.
1.7 MODIFICACIONES
Loja CFLYMORE puede modificar esta Política en cualquier momento.
Recomendamos revisarla periódicamente.
2. COMUNICACIÓN
Al registrarse, usted acepta recibir:
-
Correos electrónicos promocionales
-
Notificaciones de novedades
Puede cancelar la suscripción:
-
Desde “Mi Cuenta”
-
Desde el enlace de cancelación en nuestros correos
3. DERECHOS DE AUTOR
Todo el contenido del sitio (diseños, textos, imágenes, productos, layout) es propiedad de Loja CFLYMORE.
Está estrictamente prohibido:
-
Copiar o distribuir contenido sin autorización
-
Enviar spam usando nuestro nombre
-
Intentar vulnerar la seguridad del sitio
-
Usar el nombre “Loja CFLYMORE” sin autorización
4. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS
Las descripciones son elaboradas con la mayor precisión posible.
Si el producto no coincide con la descripción, puede solicitar devolución dentro de 7 días hábiles después de recibirlo, conforme nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Las imágenes pueden presentar variaciones de color según la configuración del monitor.
Loja CFLYMORE se reserva el derecho de corregir errores en cualquier momento.
5. PRECIOS Y STOCK
-
Los productos tienen stock limitado.
-
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
-
La inclusión en el carrito no garantiza reserva ni precio.
-
El precio válido será el mostrado al finalizar la compra.
Cupones:
-
No son acumulables
-
No válidos para categoría OUTLET
-
Puede limitarse a 1 cupón por CPF
6. FORMAS DE PAGO
Aceptamos:
-
Tarjeta de crédito
-
Tarjeta de débito
-
Boleto bancario
Los datos son confidenciales y utilizados únicamente para procesar la compra.
Para dudas sobre cobros no autorizados:
📧 atendimento@cflymore.com
